Willkommen bei Günstiges Fahrrad Tretlager Geschäft! Wir sind spezialisiert auf hochwertige Fahrradkomponenten und Ersatzteile, insbesondere im Bereich Bremsensysteme. Unser Ziel ist es, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis mit transparenten Versand- und Rückgabebedingungen zu bieten.
Zielgruppe & Shop-Charakter
Unser Shop richtet sich an:
- Fahrrad-Enthusiasten und Hobby-Mechaniker
- Professionelle Fahrradwerkstätten
- Alltagsradler, die Ersatzteile benötigen
Unser Sortiment umfasst insbesondere:
- Bremskomponenten für Scheiben- und Felgenbremsen
- Bremsersatzteile verschiedener Marken
- Laufräder und Felgen
Versandinformationen
Bestellbearbeitung
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandbereit gemacht.
Versandoptionen
Wir bieten zwei Versandmethoden an:
- Standardversand (€12,95)
- Versand mit DHL oder FedEx
- Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
- Tracking verfügbar
- Kostenloser Versand (ab €50 Bestellwert)
- Versand mit EMS
- Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
Hinweis: Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind ausgeschlossen.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Rückgabe & Umtausch
Rückgabebedingungen
Sie haben 15 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.
Voraussetzungen:
- Artikel müssen unbenutzt und in originalem Zustand sein
- Originalverpackung und Etiketten müssen vorhanden sein
- Der Kunde trägt die Rücksendekosten (außer bei fehlerhafter oder falscher Lieferung)
Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können folgende Artikel nicht zurückgenommen werden, wenn sie geöffnet oder verwendet wurden:
- Bremsgummi
- Bremsbeläge für Scheibenbremsen
- Bremsschuhe
- Individuell angefertigte oder speziell bestellte Artikel
Rückgabeprozess
So funktioniert die Rückgabe oder der Umtausch:
- Kontaktaufnahme: Schreiben Sie innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an [email protected] mit:
- Ihrer Bestellnummer
- Angabe, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen
- Grund für die Rückgabe
- Rücksendeautorisation: Unser Kundenservice sendet Ihnen eine Bestätigung mit detaillierten Anweisungen.
- Verpackung: Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und fügen Sie den Rücksendeschein bei.
- Versand: Schicken Sie das Paket an: Günstiges Fahrrad Tretlager Geschäft
Philosophenweg 93
59933 Bremen, Deutschland
Betreff: Rücksendung [Ihre Bestellnummer] - Bearbeitung: Sobald wir die Rücksendung erhalten und überprüft haben, erhalten Sie Ihre Rückerstattung oder den Ersatzartikel.
Rückerstattungen
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Ware.
- Die Erstattung wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode (Visa, MasterCard, JCB oder PayPal) vorgenommen.
- Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.
Umtausch
- Für einen Umtausch folgen Sie bitte dem gleichen Prozess wie bei einer Rückgabe.
- Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, versenden wir den gewünschten Ersatzartikel.
- Falls der neue Artikel teurer ist, berechnen wir die Differenz; ist er günstiger, erstatten wir den Differenzbetrag.
Kontakt
Bei weiteren Fragen zu unseren Versand- und Rückgabebedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
KundenserviceE-Mail: [email protected]
Günstiges Fahrrad Tretlager Geschäft
Philosophenweg 93
59933 Bremen, Deutschland
Vielen Dank, dass Sie sich für Günstiges Fahrrad Tretlager Geschäft entschieden haben – Ihr zuverlässiger Partner für qualitativ hochwertige Fahrradkomponenten!
